Partnerleriniz kendi girişiyle rezervasyon açar.
Acenteler, oteller ve concierge’ler ofisi aramadan rezervasyon girer; ekstre ve raporlarını kendisi izler. Her kayıt sizin kurallarınızla ve sizin onayınızla ilerler.
01Üç adımda
Giriş, kayıt, ekstre.
Partner ofisi aramaz, sizin ekibiniz kayıt girmekle uğraşmaz. Her şey kendi ekranında ve sizin kurallarınızla olur.
-
01
Giriş yapar
Kullanıcı adı ve şifre cari kartından tanımlanır. Portal, personel girişinden ayrıdır ve yalnız partner ekranlarını açar; ilk girişte şifre değiştirilir.
-
02
Rezervasyonu girer
Tur, tarih, paket ve kişi sayılarını seçer; durumu seçemez. Kayıt sunucuda “Opsiyonel” ya da “Onay bekliyor” doğar.
-
03
Ekstresini izler
Rezervasyonlarım listesi, salt okunur cari ekstre ve üç rapor: günlük liste, paket özeti, bakiye.
02Kurallar
Serbest gibi görünür, sınırları sizde.
Partner portalı kısıtlı bir giriş ekranıdır. Her sınır sunucuda uygulanır; partner ekranı ne gösterirse göstersin, karar sizin ayarlarınızdadır.
-
01
Durumu partner seçmez
Partner ekranında durum alanı yoktur. Kaydı sunucu damgalar: otomatik onay açıksa Opsiyonel, kapalıysa Onay bekliyor.
-
02
Ekstralar görünür, fiyatı kilitli
Partner kayda ekstra hizmet ekleyebilir; tutarını değiştiremez. Fiyatı ofisin tanımı belirler.
-
03
Düzenleme ve iptal: tur saatinden N saat öncesine kadar
Süre işletme ayarıdır, varsayılan 24 saattir. Süre dolunca kayıt partner için kilitlenir.
-
04
Kapasite eşiği partner satışını kapatır
Doluluk, işletmenin belirlediği eşiğe ulaşınca partnerler yeni kayıt açamaz.
-
05
Turun satış penceresine bağlı
Satış penceresi kapalıysa ya da tarih satışa durdurulduysa partner de kayıt açamaz. Satış takvimi tek gerçek kaynaktır.
-
06
Yalnız kendi kayıtları
Partner kendi cari hesabının rezervasyonlarını, ekstresini ve raporlarını görür; başka bir partnerin ya da personelin ekranlarına erişemez.
03Portal ekranları
Dört ekran, hepsi telefonda da.
Portal, telefon ekranına göre tasarlanmış bir web uygulamasıdır; alt gezinme çubuğundan dört ekrana geçilir. Açık ve koyu tema desteklenir.
Tüm kayıtlar tek listede
Tarih aralığı ve duruma göre süzülür; her satır rezervasyon numarası, yetkili, kişi sayısı, tutar ve durumla gelir. Satıra dokununca ayrıntı açılır.
- Durum rozeti: Opsiyonel, Kesin, Onay bekliyor, İptal
- Süre içindeyse ayrıntıdan düzenleme ve iptal
Sınırlı ama eksiksiz form
Tur, tarih, paket, yetişkin/çocuk/bebek sayısı, ekstralar, yetkili, oda ve voucher numarası, misafir isimleri ile alış/dönüş noktası girilir.
- Müsaitlik tarih ve tur seçilince kontrol edilir
- Ödeme tipi: cari ya da gemide
Kendi cari hesabı, salt okunur
Dönem başı, dönem hareketi ve dönem sonu bakiyesi; tarih, belge, işlem, borç, alacak ve yürüyen bakiye satırlarıyla.
- Partner ekstreyi değiştiremez
- Ekstre, ofisteki cari kartıyla aynı kayıttan gelir
Üç hazır rapor
Günlük rezervasyon listesi, paket ve tur satış özeti, cari bakiye özeti. Tarih aralığı seçilir; partner yalnız kendi rakamlarını görür.
- Günlük Rezervasyon Listesi
- Paket / Tur Satış Özeti
- Cari Bakiye Özeti
04Ofis tarafı
Onay bekleyenler tek listede.
Otomatik onay kapalıysa partner kayıtları “Onay bekliyor” doğar ve Partner Talepleri ekranında toplanır. Onaylayınca rezervasyon Kesin olur; reddedince iptal edilir.
- Otomatik onay açıksa kayıt doğrudan Opsiyonel düşer ve kuyruğa girmez
- Karar rezervasyonun denetim geçmişine yazılır
- Onaylanan kayıt, panelde her rezervasyon gibi tahsilat ve gün sonu akışına girer
Kimler için
Sizin adınıza satan herkes.
Acenteler
Kendi müşterileri adına yer ayırır; ekstresinden borç ve alacağını, raporlarından satış özetini görür.
Oteller
Resepsiyon, misafirini turla eşleştirir; oda numarası ve alış noktasını kayda yazar.
Concierge ve rehberler
Birden çok misafiri tek ekrandan yönetir; voucher numarasıyla kaydı kendi sistemine bağlar.
05Fiyat mantığı
Fiyatı partner değil, üç katman belirler.
Kayıt sırasında fiyat çözümleyici sırayla bakar: önce tarih aralıklı ara fiyat, yoksa partnerin anlaşma fiyatı, o da yoksa standart fiyat. İlk eşleşen kazanır.
Kampanya tarihleri içindeyse ara fiyat kazanır; anlaşma ve standart fiyata hiç bakılmaz.
Ara fiyat yoksa partnerin anlaşma fiyatı uygulanır.
İkisi de yoksa standart fiyat geçerlidir.
06Sık sorulanlar
Partner portalında merak edilenler.
Giriş, onay ve sınırlar hakkında kısa yanıtlar.
Partnerler (acente ve oteller) neyi görür, neyi değiştirebilir?
Partner portalında kendi rezervasyonlarını girer, ekstre ve raporlarını görür. Fiyatı değiştiremez; tur saatinden belirli bir süre öncesine kadar düzenleme ve iptal yapabilir (süre sizin ayarınız). Kapasite eşiği dolunca partner satışı kapanır ve talepler ofis onayına düşebilir.
Partnerin giriş bilgisini nasıl veririm?
Kullanıcı adı ve şifre, partnerin cari kartından tanımlanır. Partner ilk girişte şifresini değiştirir; portal personel girişinden ayrıdır.
Partner rezervasyonu hemen kesinleşir mi?
Hayır. Partner durum seçemez; sunucu, işletmenin otomatik onay ayarına göre kaydı Opsiyonel ya da Onay bekliyor açar. Onay bekleyenleri Partner Talepleri ekranından Kesin yapar ya da reddedersiniz.
Partner mobilden kullanabilir mi?
Portal telefon ekranına göre tasarlanmış bir web uygulamasıdır; tarayıcıdan açılır. Ayrı bir partner uygulaması yoktur.
Agentora
Partnerlerinizi birlikte açalım.
Demoda bir partner hesabı açıp kayıt girişini, onay kuyruğunu ve ekstreyi canlı gösterelim.