AgentoraTur operatörleri için işletim sistemi

Gemi kalkmadan önce, her şey yerli yerinde.

Agentora; Boğaz turu ve tekne işletmecileri için rezervasyon, transfer, online satış, mutfak, stok ve muhasebeyi tek platformda birleştirir. Telefondan, acenteden, GetYourGuide’dan ya da web sitenizden gelen her yolcu aynı akışa düşer.

FSM Köprüsü Rumeli Hisarı Bebek Ortaköy Beşiktaş Kız Kulesi
Rezervasyon onaylandıWeb · 2 yetişkin, 1 çocuk
Şoför yoldaOtel → İskele · ETA 6 dk
Mutfağa iletildiMasa 12 · VIP menü
e-Fatura gönderildiGün sonu otomatik
Aşağı kaydır
  • 90+
    rapor

    17 grupta; Excel, CSV, PDF ve yazdırma

  • 8
    dil

    Online rezervasyon, dijital menü ve e-bilet

  • 5
    para birimi

    TRY, USD, EUR, GBP, RUB — daha fazlası eklenebilir

  • 1:1
    işletme–veritabanı

    Her işletmenin verisi kendi veritabanında

01Tek akış

Bir rezervasyon, tüm işletmeyi hareket ettirir.

Agentora’yı diğer yazılımlardan ayıran şey ekran sayısı değil, ekranların birbirine bağlı olması. Bir kayıt girildiğinde geri kalan iş kendiliğinden ilerler.

  1. 01

    Kanaldan gelir

    Telefon, acente, web siteniz, partner portalı ya da GetYourGuide — hepsi aynı rezervasyon kaydına düşer. Fiyat çözümleyici doğru fiyatı kendisi seçer.

  2. 02

    Ödeme ve onay

    Tam ödeme ya da kapora; iyzico veya Garanti sanal POS. Rezervasyon opsiyonlu ya da garantili olur, misafire QR’lı e-bilet gider.

  3. 03

    Transfer planlanır

    Otel, bölge ve tura göre alış saati kendiliğinden dolar. Şoföre atanır, telefonuna anında bildirim düşer.

  4. 04

    Gemi ve masa

    Salon kapasitesi izlenir, masalar atanır, alkollü ve alkolsüz misafirler ayrı tutulur, garson postası belirlenir.

  5. 05

    Gemide servis

    Garson, paketin ikram menüsünü ve limitlerini görür. Sipariş mutfak ekranına düşer, yazıcı ajanı fişi basar.

  6. 06

    Gün sonu

    Kontrol listesi eksikleri yakalar, TCMB kuru çekilir, gün kilitlenir. Geriye kalan her şey otomatik.

  7. 07

    Fatura ve muhasebe

    e-Fatura ve e-Arşiv kesilir, cari hesaplar, kasa ve yevmiye kayıtları oluşur. Mizan ve bilanço her an hazır.

02Departmanlar

Her ekip için ayrı bir çalışma alanı, hepsi aynı veride.

Satış, operasyon, mutfak, muhasebe ve yönetim aynı kaydı farklı yerlerden görür. Kimse birbirine ekran görüntüsü ya da Excel göndermez.

Her kanaldan gelen rezervasyon, tek ekranda.

Hızlı rezervasyon formu, çok paketli ve çok turlu kayıtlar, üç katmanlı fiyat çözümleyici ve satış takvimi. Kapasite dolunca satış kendiliğinden kapanır.

  • Opsiyonlu, garantili, iptal ve no-show durumları
  • Tur bazlı satış penceresi ve tarih bazlı satış durdurma
  • QR’lı e-bilet ve karşılama ekranında check-in
  • Promosyon kodları ve Excel ile toplu aktarım
Modül ayrıntıları

Gemi, salon ve masa düzeni elinizin altında.

Gemileri, salonları ve masaları tanımlayın; masa düzenini sürükleyip bırakarak tasarlayın. Rezervasyonlar masalara paket bazında dağılır.

  • Sürükle-bırak masa düzeni tasarımcısı
  • Çoklu masa ataması, alkollü ve alkolsüz misafir ayrımı
  • Masa–garson (posta) ataması
  • Aynı gün, aynı turda birden fazla gemi
Modül ayrıntıları

Otelden iskeleye; sıra, saat ve şoför hesaplı.

Alış saatleri otel ve tura göre kendiliğinden dolar. Şoförler sürükle-bırak atanır, tur sırası ve ETA panelden yönetilir.

  • Kanban, liste ve ızgara görünümü
  • Durak sırası ve varış tahmini (ETA)
  • Canlı şoför takibi
  • Misafire şoför ve araç bilgisi
Modül ayrıntıları

Garsondan mutfağa, mutfaktan depoya.

Garson uygulaması paketin ikram menüsünü ve limitlerini bilir. Mutfak ekranı yolcu ve sipariş sayılarını canlı gösterir. Stok ve reçete maliyeti aynı sistemde.

  • İkram menü ve kategori bazlı limitler
  • VIP, İkram ve Ekstra sipariş kategorileri
  • Termal fiş yazdırma, Türkçe karakter desteği
  • Hareketli ortalama, FIFO ve standart maliyet
Modül ayrıntıları

Kasa, cari ve e-faturada el emeği yok.

Çok para birimli kasa, parçalı ödeme, POS komisyonu ve kur farkı otomatik. Nilvera ile e-Fatura ve e-Arşiv, gün sonunda kendiliğinden kesilir.

  • Tekdüzen hesap planı, yevmiye, mizan, bilanço
  • Cari ekstre, mutabakat, mükerrer cari birleştirme
  • e-Fatura, e-Arşiv ve gelen fatura yönetimi
  • TCMB kurları gün açılışında otomatik
Modül ayrıntıları

Satışı büyüten her kapı, aynı stokta.

GetYourGuide entegrasyonu, partner portalı, online rezervasyon sayfası ve web sitenize gömülen widget. Hepsi aynı kapasite havuzundan beslenir.

  • GetYourGuide Supplier API: müsaitlik ve fiyat
  • Acente ve oteller için partner portalı
  • Kendi alan adınızda online rezervasyon
  • Doluluk kademeli kanal fiyatı
Modül ayrıntıları

Ne olduğunu, kimin yaptığını her an bilin.

90’dan fazla rapor, sayfa bazlı yetkiler ve kayıt bazlı denetim geçmişi. Gün sonu kontrol listesi bir günü kapatmadan önce eksikleri gösterir.

  • 90+ rapor; Excel, CSV, PDF ve yazdırma
  • Sayfa bazlı okuma / yazma / silme yetkisi
  • Silme ve iptal kayıtları, alkol denetimi
  • Gün sonu kontrol listesi ve kilit
Modül ayrıntıları

03Transfer modülü

Transfer ayrı bir program değil; rezervasyonun kendisi.

Otelden alış, iskeleye varış ve dönüş — hepsi rezervasyonun içinde. Alış saati otelden ve turdan türer, şoför atanır, misafir de şoförünü görür.

Otel A Otel B Otel C İskele Alış listesi Otel A Otel B Otel C
  • Alış saati kendiliğinden

    Transfer noktası × tur, sonra bölge × tur; formda otel seçince saat dolar.

  • Kanban, liste, ızgara

    Şoförü sürükleyip bırakın. Kapasite dolunca sütun kırmızıya döner.

  • Tur sırası ve ETA

    Durakları sürükleyerek sıralayın; her durak için varış tahmini hesaplanır.

  • Canlı takip

    Şoförler konum paylaştıkça harita ekranında adı ve plakasıyla görünür.

  • Şoför uygulaması

    “Yolcuyu Aldım”, tamamla, geri al. Durağa 150 m kala varış uyarısı.

  • Misafir de görür

    E-bilet ve “Rezervasyonumu yönet” sayfasında araç, şoför ve varış tahmini.

04Mobil ve saha

Operasyon merkezi, herkesin cebinde.

Şoför, garson ve yönetici aynı sistemin farklı yüzlerini kullanır. iOS ve Android uygulaması ile web sürümü; mutfak ekranı ve yazdırma ajanı ise sahada çalışır.

Şoför uygulaması

Vardiyayı başlatın, günün alışlarını görün, tek dokunuşla “Yolcuyu Aldım”. Yaklaşınca varış uyarısı gelir.

Garson uygulaması

Paketin ikram menüsü ve limitleri ekranda. Limit dolunca sistem uyarır, sipariş mutfağa anında düşer.

Misafir e-bileti

QR’lı bilet 8 dilde. Transfer varsa şoför ve varış tahmini de içinde.

  • Mutfak ekranı
  • Karşılama & QR check-in
  • Windows yazdırma ajanı
  • Saha satış (web)
  • Şoför & garson web sürümü
Tüm uygulamalar

05Satış kanalları

Yolcu size nereden gelirse gelsin, kapı hep açık.

Online rezervasyon sayfanız, web sitenize gömülen widget, partner portalı ve dijital menü aynı kapasite havuzundan beslenir.

Kendi alan adınızda online rezervasyon

book.agentora.tr/firmaniz ya da rezervasyon.firmaniz.com. Tarih, paket, ekstra, otel, uyruk, iletişim ve ödeme adımları; 8 dilde, klasik ve modern tema.

  • Tam ödeme, kapora ya da ödemesiz mod
  • iyzico veya Garanti sanal POS
  • Promosyon kodları, taslak ve önizleme ile yayın
  • Bot koruması ve saatlik ödeme mutabakatı

Web sitenize tek satırla gömün

Kod iframe’i kurar ve yüksekliği kendisi ayarlar. Yalnız izin verdiğiniz alan adlarında açılır.

<script
  src="https://book.agentora.tr/embed.js"
  data-slug="firmaniz"></script>

Partner portalı

Acente ve oteller kendi rezervasyonunu girer, ekstresini ve raporlarını görür. Fiyatı değiştiremez; kapasite eşiği ve iptal süresi sizde.

Partner portalı

Dijital menü ve QR

14 alerjen etiketli, 8 dilli, QR ile açılan menü; tur bilgisi, rota haritası ve şov çizelgesiyle.

  • TR
  • EN
  • RU
  • AR
  • ES
  • IT
  • FR
  • DE

e-Bilet ve misafir takibi

QR’lı rezervasyon kartı; misafir “Rezervasyonumu yönet” sayfasında aracı ve şoförü izler.

06Entegrasyonlar

Kullandığınız servislerle el sıkışır.

Kanal, ödeme, fatura, harita ve yazdırma tarafında hazır bağlantılar. Kart bilgisi hiçbir zaman saklanmaz; kanal anahtarları şifreli tutulur.

Yol haritasındaViatorKlookHeadout
  • Kanallar

    GetYourGuide canlı; Viator, Klook ve Headout yol haritasında.

  • Ödeme

    iyzico ve Garanti BBVA sanal POS; kart verisi saklanmaz, mimari yeni sağlayıcıya açık.

  • Fatura

    Nilvera ile e-Fatura ve e-Arşiv; TCMB kurları otomatik.

  • Saha

    Termal yazıcı ajanı, harita ve canlı takip, push bildirimler.

07Güvenlik ve mimari

Her işletmenin verisi kendi kasasında.

Agentora, birden fazla işletmenin aynı altyapıyı güvenle kullanabileceği şekilde tasarlandı: her işletmenin verisi kendi veritabanında yaşar. Yetkilendirme, denetim ve yedekleme bu yapının doğal parçasıdır.

Ana kayıt İşletme listesi ve hesaplar İşletme A İşletme B İşletme C
  • İşletme başına veritabanı

    Veri karışmaz; bir işletmenin yükü diğerini etkilemez.

  • Sayfa bazlı yetki

    Okuma, yazma, silme ayrı; kullanıcıya özel istisna.

  • Koruma katmanları

    Hesap kilitleme, bot koruması, ekran kilidi, hız sınırı.

  • Denetim izi

    Kayıt bazlı geçmiş, giriş logları, silme ve iptal raporu.

  • Şifreli yedek

    Gecelik yedek, AB’de uzak depolama, sınanmış geri yükleme.

  • Kart verisi yok

    Ödeme sağlayıcıda kalır, Agentora’da saklanmaz.

08Raporlar ve gün sonu

90’dan fazla rapor. Gün kapanmadan eksik kalmaz.

Gün sonu kontrol listesi bir günü kapatmadan önce açık kalan işleri gösterir. Sonra kur çekilir, faturalar kesilir ve gün kilitlenir. Raporlar Excel, CSV, PDF ve yazdırmaya hazırdır.

Gün sonu kontrolü
  • Opsiyonlu rezervasyon kalmadı
  • Gemide tahsilatlar tamam
  • Açık adisyon yok
  • TCMB kurları alındı
  • Faturalar kesildi
  • Gün kilitlendi

09SSS

Sık sorulan sorular.

Aklınıza takılan başka bir şey varsa bize yazın; demoda birlikte konuşalım.

Tüm sorular
Agentora nedir, kimler için tasarlandı?

Agentora; Boğaz turu, tekne ve gemi turu işletmecileri için geliştirilmiş, birden fazla işletmeyi verileri karışmadan çalıştırabilen bir işletim sistemidir. Rezervasyon, transfer, online satış, kanal entegrasyonları, garson ve mutfak yönetimi, stok, kasa, muhasebe ve e-faturayı tek platformda toplar.

Yalnızca Boğaz turları için mi kullanılır?

Ürün gemi ve tekne turları ekseninde tasarlandı: sabit kalkış saatli, kişi başı fiyatlı, salon ve masa düzenli işletmeler için tam uyumlu.

Yürüyüş, şehir dışı ya da yat turu gibi farklı ürün tipleri yol haritamızda. İhtiyacınızı demoda birlikte değerlendirebiliriz.

Transfer modülü neleri kapsıyor?

Tur misafirlerinin otelinden alınıp iskeleye getirilmesini ve dönüşünü yönetir. Alış saati otel ve tura göre kendiliğinden dolar; şoförler kanban, liste ya da ızgara görünümünde sürükle-bırak atanır; durak sırası ve varış tahmini (ETA) yönetilir; şoförler canlı takip edilir.

Şoför uygulamasında “Yolcuyu Aldım”, tamamla ve geri al adımları vardır; misafir de e-bilet ve “Rezervasyonumu yönet” sayfasında aracını ve şoförünü görür.

GetYourGuide ile çalışıyor mu?

Evet. GetYourGuide Supplier API ile müsaitlik, rezervasyon, iptal ve fiyat akışı için entegrasyon geliştirildi; kanaldan gelen rezervasyon doğrudan panele düşer ve iptalde bağlı rezervasyon otomatik iptal edilir. Hesabınızın bağlanması GetYourGuide’ın kendi onay sürecine tabidir.

Ödemeyi hangi altyapılarla alabiliyorum? Kart bilgisi saklanıyor mu?

iyzico (ödeme linkleri, takipli ve takipsiz link, iade, cariye işleme) ve Garanti BBVA sanal POS (3D Secure) desteklenir. Kart bilgisi hiçbir zaman Agentora’da saklanmaz.

Online rezervasyon sayfasını kendi alan adımda kullanabilir miyim?

Evet. Sayfa book.agentora.tr üzerinden yayınlanabildiği gibi, kendi alan adınıza CNAME ile bağlanır ve güvenlik sertifikası otomatik kurulur. Ödeme modu (tam, kapora, ödemesiz), tema ve diller işletme ayarındandır.

Mobil uygulama var mı? İnternet olmadan çalışır mı?

Şoför, garson ve operasyon rollerini kapsayan bir iOS ve Android uygulaması ile şoför/garson web sürümleri vardır. Saha satış, mutfak ve karşılama ekranları da telefon tarayıcısından sorunsuz açılır. Uygulamalar bugün canlı veriyle çalışır ve internet bağlantısı gerektirir; çevrimdışı mod yol haritasındadır.

Verilerim güvende mi? Başka işletmelerle karışır mı?

Her işletmenin verisi kendi PostgreSQL veritabanında tutulur; işletme kimliği oturumdan çözülür ve üyelik doğrulanır. Sayfa bazlı yetkilendirme, hesap kilitleme, bot koruması, ekran kilidi ve kayıt bazlı denetim geçmişi standarttır.

Agentora

Bir sonraki turunuz için hazır mısınız?

Kısa bir demoda kendi işletmenizin akışını birlikte kurgulayalım. Rezervasyondan muhasebeye her adımı canlı görün.